Stiladora.com
Kontakt
Máte dotaz k objednávce, platbě, doručení, vrácení zboží nebo produktu? Napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře nebo použijte některý z níže uvedených kontaktních údajů.
Jak nás kontaktovat
Vyberte si způsob kontaktu, který vám nejlépe vyhovuje. Pokud se váš dotaz týká existující objednávky, doporučujeme uvést její číslo.
Telefon
Pokud potřebujete kontaktovat zákaznickou podporu telefonicky. Pokud se nedovoláte, použijte e-mail nebo formulář níže.
+420 736 352 749Odpověď na e-mail
Na zprávy se snažíme odpovědět co nejrychleji, zpravidla do 24 hodin.
Dotaz k objednávce?
Uveďte prosím číslo objednávky. Pomůže nám to rychleji dohledat potřebné informace. Nikdy nám neposílejte celé údaje o platební kartě, hesla ani jiné citlivé přihlašovací údaje.
Kontaktní formulář
Zpráva byla odeslána
Děkujeme. Vaše zpráva byla odeslána zákaznické podpoře Stiladora.com.
Napište nám
Vyplňte formulář níže. Povinná pole jsou označena hvězdičkou.
Kam se obrátit
Některé požadavky mají vlastní stránku, kde najdete přesnější informace a potřebný postup.
Odstoupení od smlouvy
Pokud chcete využít zákonné právo na odstoupení, můžete použít naši samostatnou stránku a online funkci pro odstoupení.
Přejít na odstoupení od smlouvy →Vrácení nebo refundace
Informace o 30denní možnosti vrácení, návratové adrese a refundacích najdete v zásadách pro vrácení.
Zobrazit zásady vrácení →Sledování objednávky
Pokud již byla objednávka odeslána a máte sledovací údaje, můžete stav zásilky ověřit online.
Sledovat objednávku →Doprava
Informace o zpracování objednávky, dopravě zdarma a předpokládané době doručení.
Zobrazit informace o dopravě →Provozovatel obchodu
Internetový obchod Stiladora.com provozuje a smluvním prodávajícím je společnost:
Smluvní prodávající
BJ-Ecom B.V.
J.L. van Rijweg 50
2713 JA Zoetermeer
Nizozemsko
Kamer van Koophandel (KvK): 89168402
DIČ / VAT ID: NL864899269B01
E-mail: info@stiladora.com
Telefon: +420 736 352 749
Uvedená adresa je sídlem společnosti. Nejedná se o adresu pro vrácení zboží. Pro vrácení používejte návratovou adresu uvedenou v našich Zásadách vracení a vrácení peněz .