Internetový obchod Stiladora.com provozuje a smluvním prodávajícím je společnost:

Výše uvedená adresa v Zoetermeer je registrovanou adresou společnosti BJ-Ecom B.V. a není automaticky adresou pro vrácení zboží. Informace a pokyny pro vrácení zboží jsou uvedeny v příslušných podmínkách pro vrácení a odstoupení od smlouvy.

Máte-li dotaz týkající se objednávky, zboží, platby, doručení, reklamace, vrácení zboží nebo jiného zákaznického požadavku, můžete nás kontaktovat na info@stiladora.com , telefonicky na +420 736 352 749 nebo prostřednictvím kontaktní stránky.

Zákaznická podpora:
Pondělí až pátek: 08:00–18:00 (CET/CEST)
Sobota a neděle: 08:00–16:00 (CET/CEST)

Pokud mezi spotřebitelem a prodávajícím vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Mimosoudní řešení sporu je určeno k hledání smírného řešení mezi spotřebitelem a podnikatelem. Česká obchodní inspekce v rámci ADR sama nevydává závazné rozhodnutí o předmětu sporu.

V případě přeshraničního spotřebitelského sporu mohou spotřebitelé z České republiky rovněž využít pomoc Evropského spotřebitelského centra ČR, které je součástí evropské sítě ECC-Net.

Evropské spotřebitelské centrum ČR

Texty, grafické prvky, ochranná označení, fotografie a další obsah zveřejněný na těchto webových stránkách mohou být chráněny autorským právem, právem k ochranným známkám nebo jinými právy duševního vlastnictví společnosti BJ-Ecom B.V. nebo příslušných třetích osob.

Použití takového obsahu nad rámec použití povoleného právními předpisy může vyžadovat souhlas příslušného nositele práv. Tím nejsou dotčeny zákonné výjimky a omezení práv duševního vlastnictví.

Tyto webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky, platformy nebo služby provozované třetími stranami. Obsah, dostupnost, zásady ochrany osobních údajů a podmínky těchto externích služeb stanovují jejich příslušní provozovatelé.

BJ-Ecom B.V. neodpovídá za obsah nebo fungování webových stránek třetích stran pouze z důvodu, že je na ně ze Stiladora.com uveden odkaz. Toto ustanovení však nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou podle použitelných právních předpisů nelze platně vyloučit nebo omezit.

Snažíme se, aby informace zveřejněné na Stiladora.com byly srozumitelné a aktuální. Konkrétní informace o zboží, ceně, dostupnosti, dopravě a dalších podmínkách nákupu jsou zákazníkovi poskytovány na příslušných stránkách internetového obchodu a během procesu objednávky.

Toto právní upozornění nenahrazuje informace, které musí být spotřebiteli poskytnuty před uzavřením konkrétní smlouvy, ani příslušné smluvní nebo zákonné podmínky.

Toto právní upozornění neomezuje zákonná práva spotřebitelů ani práva, která podle použitelných právních předpisů nelze smluvně vyloučit nebo omezit.

Podrobné informace o uzavření smlouvy, objednávkách, platbách, dopravě, reklamacích, vrácení zboží, odstoupení od smlouvy a vrácení plateb jsou uvedeny v příslušných zákaznických a smluvních podmínkách Stiladora.com.

Pro podrobné smluvní informace navštivte Všeobecné obchodní podmínky .

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů .